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Avis des clients

Il y a 909 avis.

 

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5
pigment vert olive
le pigment est parfait mais les frais de port sont hors de prix...
Message du modérateur
Bonjour,

Effectivement la frais de port en proportion sont très élevés pour votre commande d'un pot de 200 gr, la tranche tarifaire est la même de 0 à 1 kg, vous payez le même prix pour 200 gr ou 1 kg.

E POIX
5
Tout est parfait
Livraison expresse et colis bien emballé !!!
Petite suggestion : proposer une livraison moins chère en Relais Colis, par exemple, pour ceux qui ne sont pas pressés ?
Message du modérateur
Bonjour,

Actuellement nous regardons à la possibilité de livrer en point de retrait.

E POIX
5
Mon avis:
Je suis très contente de ma commande,j'ai apprécié l'appel de la personne qui voulait une précision au niveau de mon adresse!Je recommande votre maison !!
4
pigment ocre
Bonjour, j'ai été satisfait de la livraison des produits.
L'utilisation a été un peu compliquée, mais sans trop.
Je recommande ces produits naturels que j'ai utilisé en extérieur, c'est la 2e année qu'il est en place, sur support bois...
Bien à vous.
3
mode de livraison
Bonjour,
J'ai passé une commande hier et j'ai la marchandise depuis ce matin. Je n'ai pas eu le choix du mode de livraison, obligée de prendre un chronopost. C'est regrettable car j'ai payé cher et je n'en avais pas besoin aussi vite. Si ce n'était que ça, ce ne serait pas grave. Le plus grave c'est que les livreurs de Chronopost sont saturés de travail, ils doivent rouler vite toute la journée pour atteindre leurs objectifs qui sont de plus en plus inatteignable. Battre la campagne, des départements très grands pour nous porter des colis qui n'ont aucune urgence.
Alors qu'un simple colissimo porté par notre cher facteur suffirait. Au moins, donnez le choix aux clients de payer moins cher et de polluer moins.
Merci de m'avoir donner la possibilité d'écrire ces quelques mots. Pour ce qui est du colis, impeccable !
Merci,
Karine Vigouroux
Message du modérateur
Bonjour,

je ne suis pas convaincu que la poste soit un modèle en terme d'écologie. Mais nous n'avons qu'un seul prestataire de transport car comme vous nous sommes excentré des grandes villes donc afin d'éviter le déplacement de plusieurs ramasses de différents prestataires nous ne travaillons avec Chronopost certes un peu plus cher mais sur la qualité avec moins de retour.

E POIX
2
oxyde de fer
Bonjour,

Nous avons commandé un oxyde de fer rouge Madras afin de faire un badigeon a la chaux couleur brique mais le resultat fait vieux rose qui correspond plutot aux rouge rouge 170 : vieux rose. N'y aurait il pas eu une erreur d'envoi de pigment ? Nous avons essayé de rattraper avec du brun SB mais l'oxyde garde le dessus et le resultat reste vieux rose. Comment avoir le resultat escompté ?

Merci ,

Elodie
Message du modérateur
Bonjour,

Non il n y a pas de soucis de couleur, il faut augmenter le pourcentage de pigment par rapport à la chaux, possibilité sur les oxydes de pousser à 15% du poids de la chaux.

E POIX
5
Pigments et livres
Expédition conforme aux indications à savoir dans les temps, produits de qualité, accueil et conseils téléphoniques très appréciables, je débute dans l'utilisation des pigments, je suis très satisfaite. Je recommande vivement.
1
Conforme mais sale
Les pigments sont conformes mais je suis vraiment très deçu du conditionnement. Les pots etaient sales et plein de pigment qui inévitablement se sont rependu partout. Est-ce que c'était compliqué de les nettoyer avant de les envoyer ? Je ne crois pas, j'ai du le faire moi-meme...
Message du modérateur
Bonjour, Je suis surpris par votre remarque sachez que nos pots lorsqu'ils partent de notre entrepôt sont bien évidemment propres. Il y a du y avoir maltraitance du colis lors du transport.

E POIX
5
Produits très intéressants, beaux pigments naturels.
2
pigment ocre gris
J'ai utilisé ce pigment associé à du pigment gris ardoise à hauteur de 2/3 d'ocre gris et 1/3 de gris ardoise pour réaliser de la peinture à l'ocre appliquée sur mes menuiseries extérieures.
La peinture est agréable d'application et donne un rendu mat très agréable, cependant malgré le mélange réalisé, le rendu est plus noir que gris même anthracite comme indiqué sur le descriptif du pigment ocre gris. Que faire pour nuancer le rendu afin de respecter les teintes acceptées sur ma déclaration de travaux?
Message du modérateur
Bonjour, comme indiqué sur le descriptif de la couleur l'ardoise est relativement transparente donc pour éclaircir l'ocre grise utilisée plutôt soit du gris pompadour ou directement du blanc de titane mais en très petit pourcentage sinon vous allez obtenir un gris clair.
4
qualité des pigments et réception rapide
les pigments sont en pots ce qui est très bien ,aucun problème avec la réception du produit
5
Pigment bleu outremer
Bonjour,
Je fabrique ma peinture suédoise. J’ai acheté le pigment bleu outremer qui est magnifique, cependant je ne parvient pas à trouver une recette qui garde cette couleur intense ?
Pourriez vous l’aiguiller Peut être?
Vous remerciant,
Cordialement,
Angelica Lopez guenat
Message du modérateur
Bonjour, dans la peinture suédoise le bleu outremer fonce sous l'effet de l'huile de lin, peut être pouvez vous lui redonner un peu d'éclat avec du blanc de titane.
5
Parfait
Envoi très rapide, et très bon accueil téléphonique
5
Tout roule
Commandé le mardi, livré le jeudi matin. Tout est conforme, emballage ok, tarifs corrects. Je recommande.
5
livraison pigments
Livraison toujours rapide,produits de qualité
5
Livraison rapide
Super marchandise très bien emballer
5
Très bien
Très efficace sur l'envoi mais aussi pour les conseils
5
Commande pigments
Boutique facile à consulter, demande d'info avec réponse rapide et commande arrivée très vite ! Le pigments et livres sont parfaits.
5
Merci!
De très bons produits. Nous avons fait de la peinture à la farine sur plusieurs jardins urbains et le résultat est très satisfaisant, tous les jardiniers sont contents!
5
ocres et pigment
Colis bien emballé, réception rapide. Les ocres sont belles. Il ne me reste plus qu'à faire des tests afin de commander la quantité nécessaire. Dans ma commande il y avait 250gr de sulfate de fer, reçu seulement 100gr. Simplement un message et l'erreur réparée. Sont très réactifs
Je recommande (et je recommanderais)
5
reception
le colis est arrivé comme indiqué.
Il faut maintenant appliquer tout ça au mur et se sera peut-être plus compliqué que la commande!
j'avais déjà pris un colis que vous avez bien voulu déposer à la boulangerie.merci
5
Livraison rapide, interlocutrice sérieux, suivi livraison rare
5
achat et renseignement
super société j'ai demander un renseignement ils ont répondus rapidement moins de 24 heures ensuite commande effectuée et surtout livrée rapidement bravo vous etes au top je suis très satisfait bravo continuer comme ça
Message du modérateur
Merci pour votre commentaire.
E POIX
5
Satisfaite
J'ai utilisé ce pigment dans la peinture à la farine. C'était une première pour moi. C'est très agréable à utiliser. Ce pigment oxyde de fer framboise est un peu plus foncé que je l'esperais mais il me convient bien malgré tout.
5
?
Excellents pigments.
5
peinture suédoise
Bonjour, le site est vraiment très bien ,mais je me pose une question. J'envisage de repeindre mon bardage bois avec avec une peinture suédoise fait maison qu'elle pigment utilisé pour avoir une couleur proche du bois chêne doré Merci de m'éclairé Salutation
Message du modérateur
Pour approcher la couleur chêne doré je partirais sur les couleurs mexico (clair N°1001 ou foncé N°1116 ou sur le jaune havane N°1120 )

E POIX
4
Parfait sauf les frais de port chronopost
Bonjour et merci de la rapidité et du sérieux. Pourquoi ne pas proposer une livraison en point relais pour éviter des frais de port aussi élevés ?
Message du modérateur
Bonjour,
Nous sommes en train de regarder à la mise en place de livraison en point relais.

E POIX
5
Cire de Carnauba
Cire de Carnauba
Cire de Carnauba en paillettes
Très bien
Commande reçue très rapidement, produit conforme à la description.
J'ai utilisé cette cire en complément de la cire d'abeille pour faire un encaustique maison, dans l'idée de "durcir" un peu la finition et éviter les traces de doigts sur les meubles... J'en suis satisfaite, les traces sont moins présentes.
5
Livraison rapide je suis très satisfaite
5
Pigment Ocre Jaune de Puisaye
Pigment Ocre Jaune de Puisaye
Pigment terre et ocre
Superbe!
Utilisé dans une recette de peinture à la farine, pour l'interieur meuble en sapin (l'extérieur a été peint avec de l'ocre rouge de Bourgogne). Très joli jaune, lumineux sans être criard, donne un ton moutarde avec la recette utilisée. Très contente de mon achat!