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Avis des clients

Il y a 2504 avis.

 

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5
Claude Bougon
Ce n ' est pas la première commande que je passe chez vous
Tout se passe bien a chaque fois
Je suis très satisfait
Bougon
5
Super !
De magnifiques couleurs, une livraison très rapide sans oublier un transporteur au top. Merci pour tout !
5
VL 1ère commande
Commande simple, livraison rapide, colis bien emballé. De plus les couleurs des pigments reçus correspondent bien aux couleurs montrées sur le site. C'est parfait. Merci !
5
Une affaire menée rondement, trés rapide et conforme à ma commande, de ce fait à bientôt, cordialement .
4
Livraison super rapide
Livraison comme prévue par Chronopost .
Les produits super bien .
Juste un des couvercles de cassé .
5
commande passer la veille reçu le lendemain matin, les pigment son bien emballé dans des pots en plastique trés comptent de ma commande .
5
Très satisfait de votre prestation, livraison rapide
4
Aussitôt dit, aussitôt fait. Livraison super rapide en dépit de la neige !
Colis en bon état,les pigments correspondent aux couleurs du site. Bleu de prusse magnifique !
Anne marie
5
pigment bleu tourquoise : ne convient pas du tout pour peinture à la farine : donne une couleur vert foncé;
autres : ok
Message du modérateur
Bonjour,

Toutes les pigments sous l'effet de l'huile de lin dans la peinture à la farine vont foncées. Si vous voulez une couleur plus claire il faut le mélanger avec du blanc de titane.

E POIX
5
produits nickels
livraison parfaite
5
Très rapide ....
Livraison hyper rapide , c’est toujours agréable et pas toujours le cas !
Petit livre qui va m’etre bien utile pour fabriquer la peinture de mon abri de jardin
5
super
que de belle chose à réaliser avec ces produits....
5
peinture a la farine
site trés bien organisé pour les non initié, avec la recherche par couleur trés pratique.
Contact téléphonique disponible
Essai ce WE avec la recette de peinture a la farine pour les deux pigments( bleu outremer et ocre rouge de bourgogne): excellent résultat!
Cordialement
5
Envoi rapide et soigné
5
Merci pour la rapidité (commande passée mercredi soir ) aujourd'hui vendredi j'ai pu préparer ma peinture suédoise blanche pour mur intérieur . Je vais pouvoir tester ça demain .
5
super
Deuxieme commande pour ma part: RAVIE!!!!
et la livraison super rapide!! merci
4
super produits !
L'accueil téléphonique est sympathique et professionnel, l'envoi d'échantillons et les conseils appréciables.
Les pigments sont très beaux et je suis satisfaite.
Seul bémol, le livreur n'a pas pris le temps de trouver ma maison, j'ai eu le réflexe de téléphoner pour faire déposer mon colis au dépôt, à 30km de chez moi... Le colis était en mauvais état mais les pigments intacts.
Clients, pensez à ouvrir les colis devant le livreur !
Message du modérateur
Bonjour,

Manifestement le livreur n'a pas bien fait son travail, le contrat que nous avons avec le livreur est remise en main propre au domicile, il interdit le depot en point de collecte.
Effectivement il est plus sûr d ouvrir le colis devant le livreur.
5
envoie par chronopost
vos envois de colis par chronopost sont cher surtout quand il arrive après l'heure donnée au client, je reçois des colis dans des points relais, moins cher .
Message du modérateur
Bonjour,

Effectivement le colis a été à 14h34 alors qu'il aurait dû être livré avant 13h00.
Mais vu la charge de travail des livreurs cela arrive quelques fois.
Désolé pour le désagrément
Cordialement
Le Moulin à Couleurs
4
Sable propre, fin et de bonne qualité
2
Les quatre pots de pigment étaient trop tassés sur le sachet de sulfate de fer. Résultat: le sulfate était réparti dans tout le colis !!
Peut mieux faire
Message du modérateur
Bonjour Mr nous essayons toujours de caler au mieux les produits. désolé pour ce désagrément, nous essayerons d'être encore plus vigilant à l avenir.

le Moulin à Couleurs
3
produits impeccable. livraison pas top.
Produits très bien de bonnes qualités. Pas de pb d'emballage.
Cependant j'ai pris mes dispo pour être à mon domicile (lors de la commande pas possible de choisir livraison en point relais) le livreur n'est jamais passé et je reçois le même jour un mail me disant que mon colis m'attends dans mon point relais donc cela n'est pas très correcte.
À voir par la suite de laisser la possibilité au client point retrait ou pas.
Message du modérateur
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement, notre contrat stipule remise en mains propres directement chez le destinataire donc le livreur qui est passé chez vous n'a pas fait correctement son travail il y aurait dû y avoir au minimum un avis de passage et ensuite vous auriez pu choisir la remise au point de retrait.
veuillez nous excuser pour ce désagrément
Cordialement
E POIX.
5
produit de qualité
Site de référence,
produit de très bonne qualité, nottement les pigments qui sont très purs. J'ai eu la mauvaise expérience de commander dernièrement sur un autre site moins chère mais la qualité des pigments étaient très médiocre.
Je recommande ce site, livraison très rapide et packaging sérieux
Message du modérateur
merci pour votre commentaire. Nous nous attachons à produire des pigments de qualité et surtout non chargés.
Cordialement

E POIX
5
Pigments
Commande reçue rapidement et sans erreur. Etiquetage des pots à ameliorer selon moi: trop petit , manque date + mention Moulin à Couleurs pour qu'on sache qu'il vient de chez vous ( utile quand on a beaucoup de pigments au fil des années)
Message du modérateur
Bonjour,

Pour ce qui est de l'identification de la provenance du Moulin à Couleurs nous sommes en train d'y remédier. Par contre pour la date notre pigment étant inerte et sans date de péremption, nous ne jugeons pas utile de marquer la date de fabrication.

merci pour vos remarques constructives.
Cordialement
E POIX
4
une petite réserve
pour l'expédition, difficile de faire plus vite !
emballage parfait.
les pigments : pas encore utilisés mais la qualité semble parfaite.
ma réserve: l'étiquetage est trop sommaire, minimaliste. Il faut se reporter au site pour plus d'infos, c'est dommage.
Message du modérateur
Bonjour,
L'utilisation des pigments étant tellement variée nous ne pouvons pas indiquer sur les pots directement comment les utiliser. Nous avons donc choisi d'indiquer sur les pots uniquement les mentions obligatoires. Pour tout ce qui est mode d'emploi ou autre nous vous invitons à visiter notre site internet.

E POIX
5
avis
livraison conforme , trés rapide avec une notice d utilisation des produits ......
5
Parfait
Rapide et de très bonne qualité
5
superbe
La couleur est juste magnifique
5
Très bons pigments utilisés pour une peinture à base de farine pour peindre des ruches.
Livraison rapide, produits de qualité, rien à dire.
5
Envoi rapide et conforme aux attentes.

Je recommande ce site.
5
suite à livraison
superbes teintes, je suis agréablement surpris pour 4 d'entre elle. Seul le rouge ne me parait pas très franc. Les teintes variant avec les taux d'humidité, je me rendrais mieux compte lorsque je mettrai mes ruches en couleurs.
cordialement
J.R.C.